Aviso de Privacidad

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Nos comprometemos a proteger la informaci¨®n personal que recibimos cuando proporcionamos nuestros productos y servicios a clientes, como Compa?¨ªas de Seguros. Mantenemos pr¨¢cticas transparentes sobre la recopilaci¨®n, el tratamiento y el intercambio de esa informaci¨®n. Proteger la privacidad de las personas es muy importante para nosotros.

El presente Aviso de Privacidad explica c¨®mo y por qu¨¦ Reinsurance Group of America, Incorporated, y sus filiales y empresas  subsidiarias (¡°Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP¡±, ¡°nosotros¡± o ¡°ustedes¡±) recopilan informaci¨®n personal y c¨®mo la usamos cuando proporcionamos nuestros productos y servicios a los clientes como un negocio de reaseguro.

Hemos dise?ado este Aviso de Privacidad para que sea f¨¢cil de  entender. Haga clic en un tema de la siguiente lista para obtener m¨¢s informaci¨®n.

Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP es un grupo de empresas que operan globalmente centr¨¢ndose principalmente en soluciones de reaseguro relacionadas con la vida y la salud, como reaseguro de vida, reaseguro de beneficios  en vida, reaseguro de grupo y reaseguro de salud.

La sede central de Reinsurance Group of America, Incorporated se encuentra en St. Louis, Missouri, Estados Unidos de Am¨¦rica. A los efectos de proteger la privacidad de las personas f¨ªsicas:

 

  • Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP International Reinsurance Company dac located in Dublin, Ireland is our representative in the European Economic Area (¡®EEA¡¯).
  • Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP UK Services Limited, situada en Londres, Reino Unido, y es nuestra representante en el Reino Unido (RU).

Otras entidades del grupo Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP operan y proporcionan productos y servicios en todo el mundo. Puede encontrar una lista completa de todas las entidades Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP en Global Presence.

Reinsurance Group of America, Incorporated es la empresa matriz del grupo Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP. Las empresas de servicios de Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP  son generalmente Responsables del Tratamiento de datos  cuyo fin principal es la  protecci¨®n de los datos en las regiones en las que operan. Para la UE y el Reino Unido, el Responsable del Tratamiento de datos para el negocio de reaseguros de Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP es Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP International Reinsurance Company dac (Dublin). Para simplificar el contacto con nosotros, cuando est¨¦ relacionado con la protecci¨®n de datos, puede ponerse en contacto con nosotros en el correo privacy@rgare.com.

El reaseguro es una relaci¨®n comercial en la que m¨²ltiples Compa?¨ªas de Seguros comparten el riesgo adquiriendo p¨®lizas de seguros de otros Aseguradores (llamados ¡°Reaseguradores¡±) para limitar la p¨¦rdida total que el Asegurador original experimentar¨ªa en caso de desastre. Al repartir el riesgo, una empresa de seguros individual puede asumir clientes cuya cobertura ser¨ªa una carga demasiado grande para que  una ¨²nica compa?¨ªa de seguros la maneje sola. Cuando un Reasegurador adquiere un seguro de un Reasegurador adicional, esto se denomina Retrocesi¨®n y el Reasegurador adicional se denomina retrocesionario.

Este Aviso de Privacidad est¨¢ dise?ado para garantizar el cumplimiento  de las leyes m¨¢s relevantes  en los pa¨ªses donde operan las entidades Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP.

Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP gestiona la informaci¨®n personal de acuerdo con m¨²ltiples leyes locales de privacidad en el lugar donde se recopila y trata la informaci¨®n personal. Si la legislaci¨®n aplicable establece un nivel de protecci¨®n de la informaci¨®n personal inferior al establecido en este Aviso de Privacidad, prevalecer¨¢ este Aviso de Privacidad.

Informaci¨®n personal significa informaci¨®n, o una combinaci¨®n de datos, que podr¨ªa permitir razonablemente que se identifique a una persona.

Como negocio de reaseguros, necesitamos obtener informaci¨®n sobre las p¨®lizas en poder de nuestros clientes, es decir, ¡°usted¡±, para evaluar adecuadamente los riesgos asociados con la garant¨ªa de un bloque particular de p¨®lizas de seguro y proporcionar otros servicios. Esto significa que recibiremos informaci¨®n personal sobre usted  a trav¨¦s de nuestros clientes  en el caso de:

  • solicitar una p¨®liza de seguro,
  • tener una p¨®liza de seguro,
  • ser nombrado beneficiario de una p¨®liza de seguro,
  • realizar reclamaciones en virtud de una p¨®liza de seguro,
  • verse implicado en un incidente que da lugar a una reclamaci¨®n de seguro.

Teniendo en cuenta las leyes locales y los tipos de productos y servicios para nuestros clientes, obtenemos la informaci¨®n personal de una variedad de fuentes, y la que se aplique a usted depender¨¢ de sus circunstancias particulares:

  • De las Compa?¨ªas de Seguros con las que trabajamos. Cuando compra su p¨®liza de seguro a la Compa?¨ªa de Seguros que es nuestro cliente de reaseguro y su p¨®liza es reasegurada por nosotros, la Compa?¨ªa de Seguros nos proporciona su informaci¨®n personal aunque no tenga contacto directo con nosotros. En tales casos, le pedimos a la Compa?¨ªa de Seguros que le proporcione una copia de este Aviso de Privacidad antes de compartir su informaci¨®n personal.
  • De corredores de seguros, empresas de gesti¨®n de activos u otros intermediarios, cuando participen en la compra de su p¨®liza de seguros.
  • De otras reaseguradoras y retrocesionarias (una empresa retrocesionaria que proporciona seguros a otras reaseguradoras), cuando no deseen asumir el riesgo total de su p¨®liza de seguro ellas solas.
  • De personas implicadas en una reclamaci¨®n o que nos ayudan a investigar o procesar reclamaciones, incluidos testigos, expertos, abogados y empresas externas de gesti¨®n de siniestros que recopilan  los datos , verificadores y proveedores de pruebas.
  • De bases de datos p¨²blicas, como bases de datos antifraude, listas de sanciones, sentencias judiciales y otras bases de datos p¨²blicas, gestionadas por organismos p¨²blicos u otros organismos del sector (cuando lo permita o exija la ley). Esto ser¨¢ m¨¢s com¨²n cuando cumplamos con nuestras obligaciones legales en relaci¨®n con el blanqueo de capitales y otros delitos financieros. Si procede, en estas circunstancias le notificaremos nuestras fuentes o solicitaremos su consentimiento para su uso.
  • De Proveedores de servicios sanitarios (cuando lo permita o exija la ley).
  • De Agencias de informaci¨®n crediticia (cuando lo permita o exija la ley).
  • De plataformas de procesamiento de pensiones (cuando lo permita o exija la ley).
  • Directamente de usted. Normalmente no recopilamos informaci¨®n personal directamente de usted. Sin embargo, existen casos en los que proporcionamos ciertas herramientas a las Aseguradoras que permiten que la informaci¨®n que usted proporciona directamente a la Aseguradora se nos proporcione autom¨¢ticamente. Tambi¨¦n podemos recopilar informaci¨®n personal si nos la proporciona voluntariamente, por ejemplo, envi¨¢ndonos un correo electr¨®nico.

Si necesita m¨¢s informaci¨®n sobre de qui¨¦n obtenemos su informaci¨®n personal, p¨®ngase en contacto con nosotros con los datos que figuran en la secci¨®n ¡°Contacto¡± a continuaci¨®n.

El tipo de informaci¨®n que recopilamos y tratamos sobre usted depender¨¢ de circunstancias espec¨ªficas relacionadas con su p¨®liza de seguro que estemos suscribiendo y cualquier reclamaci¨®n que surja. Puede incluir, entre otras cosas, los elementos expuestos a continuaci¨®n (cuando lo permita o exija la ley):

  • Datos personales:Su nombre, edad, sexo, fecha de nacimiento, fotograf¨ªas, estado civil, nacionalidad, estatura y peso, actividades de ocio e intereses.
  • Informaci¨®n de identificaci¨®n:
    Su identificaci¨®n emitida por el gobierno (DNI) y otros certificados (por ejemplo, certificados de nacimiento o matrimonio), permiso de conducir, n¨²mero de seguridad social (o equivalente local).
  • Informaci¨®n de contacto:
    Su direcci¨®n, n¨²meros de tel¨¦fono y direcci¨®n de correo electr¨®nico.
  • Informaci¨®n sobre su familia y su hogar:N¨²mero de hijos y su(s) nombre(s), edad, sexo, fecha de nacimiento, estatura y peso,n¨²mero(s) de seguridad social, tipo de vivienda, ingresos de su hogar, valoraci¨®n del hogar, datos demogr¨¢ficos del hogar y n¨²mero de veh¨ªculos personales.
  • Informaci¨®n sobre empleo y experiencia:
    Su historial laboral, su empleador, puesto de trabajo, salario, opciones de beneficios laborales, formaci¨®n acad¨¦mica y cualquier licencia y cualificaci¨®n profesional.
  • Informaci¨®n financiera: Detalles relativos a su cuenta bancaria, ingresos anuales, inversi¨®n/ahorro, identificaci¨®n fiscal, historial de cr¨¦dito, historial de transacciones, comprobaciones de antecedentes financieros e informaci¨®n de la tarjeta de cr¨¦dito.
  • Informaci¨®n relacionada con la p¨®liza de seguro y reclamaciones:
    Informaci¨®n relacionada con la suscripci¨®n de productos de seguros y la gesti¨®n y procesamiento de reclamaciones de seguros, como registros de seguros anteriores e historiales de reclamaciones, las cotizaciones de su p¨®liza de seguros, los t¨¦rminos y las fechas de emisi¨®n, las recomendaciones y decisiones relativas a la suscripci¨®n de su p¨®liza y las reclamaciones.
  • A partir de la informaci¨®n que recopilamos sobre usted, tambi¨¦n podemos derivar o generar m¨¢s informaci¨®n, como calificaciones de riesgo. Parte de esta informaci¨®n se genera a trav¨¦s de la elaboraci¨®n de perfiles (consulte la secci¨®n siguiente sobre ¡°?Utilizamos la informaci¨®n personal para la elaboraci¨®n de perfiles y la toma de decisiones automatizadas?¡±).
Si usted es residente en cualquier pa¨ªs del EEE o Reino Unido, busque m¨¢s detalles en el siguiente enlace.  

 

Algunas de las categor¨ªas de informaci¨®n que recopilamos son categor¨ªas especiales de informaci¨®n personal (a veces denominadas ¡°informaci¨®n personal especialmente sensible¡±). Dependiendo de sus circunstancias particulares, puede incluir, entre otras cosas, los elementos expuestos a continuaci¨®n (cuando lo permita o exija la ley): 

  • Sus registros m¨¦dicos:
    Sus antecedentes m¨¦dicos, resultados e informaci¨®n de las pruebas gen¨¦ticas, antecedentes de recetas, certificado de defunci¨®n, informes sobre diagn¨®sticos m¨¦dicos, pruebas y tratamiento, cuestionarios de discapacidad e informaci¨®n sobre el tabaquismo y el estado y antecedentes de embarazo.
  • Sus antecedentes m¨¦dicos familiares:Sus antecedentes familiares de salud o morbilidad.
  • Informaci¨®n sobre sus caracter¨ªsticas personales y circunstancias de naturaleza sensible:
    Su raza u origen ¨¦tnico, orientaci¨®n sexual y vida sexual.
  • Su pertenencia a una asociaci¨®n profesional o sindicato.
  • Datos penales:Su historial de conducci¨®n, antecedentes penales y sanciones (pero solo cuando sea legal recopilar estos datos).

Si usted es  residente en cualquier pa¨ªs del EEE o Reino Unido, busque m¨¢s detalles en el siguiente enlace

Dependiendo del tipo de nuestros servicios de reaseguro y de sus circunstancias particulares, utilizamos informaci¨®n personal para los siguientes fines:

  • prestar nuestros servicios de reaseguro y actividades relacionadas para cumplir nuestras obligaciones contractuales con los clientes, incluyendo lo siguiente:
    • suscribir, evaluar y valorar los riesgos que se van a asegurar,
    • calcular la prima de seguro para su p¨®liza de seguro, y
    • revisar, procesar y gestionar reclamaciones;
  • prevenir y detectar fraudes, blanqueo de capitales, terrorismo y otros delitos;
  • ayudar a desarrollar nuevos y mejorar servicios y productos existentes, incluidos sus precios; para realizar actividades administrativas relacionadas con nuestros servicios (precios, administraci¨®n, etc.);
  • ejercer, defender y proteger nuestros derechos legales o los derechos de nuestros clientes o terceros;
  • cumplir con obligaciones legales relacionadas con, por ejemplo, la conservaci¨®n de registros financieros, y cooperar con los organismos reguladores a los que estamos sujetos; 
  • auditar nuestro negocio;
  • mantener la seguridad de nuestras instalaciones, sistemas, instalaciones y datos; y
  • gestionar nuestro riesgo comercial suscribiendo reaseguros y manteni¨¦ndolos vigentes.

No utilizamos su informaci¨®n personal para anunciar nuestros servicios y productos.

Si usted es  residente en cualquier pa¨ªs del EEE o Reino Unido, busque m¨¢s detalles en el siguiente enlace

La forma en que analizamos la informaci¨®n personal con el fin de evaluar los riesgos, prevenir y detectar el fraude, y de informar a nuestros clientes como parte de la prestaci¨®n de los servicios puede implicar la elaboraci¨®n de perfiles, lo que significa que podemos procesar su informaci¨®n personal utilizando un software capaz de evaluar ciertos aspectos personales sobre usted y predecir los riesgos o resultados. Por ejemplo, podemos analizar la informaci¨®n personal sobre su estilo de vida para predecir la probabilidad de que se  produzca una reclamaci¨®n en su p¨®liza de seguro.

Como somos un negocio de reaseguros, no tomamos ninguna decisi¨®n sobre su capacidad para obtener la p¨®liza de seguro o el coste de la misma. Sin embargo, el resultado del an¨¢lisis de su informaci¨®n personal, incluida su calificaci¨®n de riesgo, puede compartirse con su Aseguradora y puede afectar a las decisiones tomadas por la Aseguradora. Si tiene cualquier cuesti¨®n  sobre la toma de decisiones automatizada por parte de la Compa?¨ªa de Seguros, debe ponerse en contacto con su Compa?¨ªa de Seguros.

Nos comprometemos a tratar su informaci¨®n personal de forma justa y legal y solo en la medida necesaria para lograr los fines enumerados anteriormente.

Debemos contar con una base jur¨ªdica para tratar su informaci¨®n personal. En la mayor¨ªa de los casos, nuestra capacidad para obtener y tratar su informaci¨®n personal se basa en las siguientes bases jur¨ªdicas:

  • El tratamiento de su informaci¨®n personal es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, como diligencia debida y obligaciones de notificaci¨®n, responder a solicitudes de nuestros reguladores y conservar registros financieros; y
  • El tratamiento de su informaci¨®n personal es necesario para cumplir con nuestros intereses leg¨ªtimos y los intereses leg¨ªtimos de nuestros clientes, por ejemplo, para proporcionar nuestros servicios de reaseguro a los clientes, para mejorar nuestros servicios, para asegurarnos de que fijamos el precio de nuestros productos de forma adecuada, para gestionar el riesgo y nuestro negocio de forma eficiente, para realizar auditor¨ªas y para mantener registros correctamente.

Cuando nos basamos en este fundamento jur¨ªdico, nos aseguramos de que ese procesamiento no sea innecesariamente intrusivo, y solo tratamos la cantidad m¨ªnima de informaci¨®n personal necesaria y por el m¨ªnimo tiempo posible. Nuestros intereses leg¨ªtimos suelen incluir: asegurarnos de que proporcionamos el servicio que nuestros clientes esperan y de que nuestros productos funcionan como pretendemos; nuestro negocio funciona eficazmente; ofrecemos productos y servicios justos; tratamos a nuestros clientes y a usted de manera justa; y confiamos y ofrecemos sistemas y aplicaciones seguras y fiables.

Si es necesario que tratemos su informaci¨®n personal confidencial para uno de los fines enumerados anteriormente, solo lo haremos cuando se aplique una de las siguientes condiciones:

  • De lo contrario, la legislaci¨®n local nos autoriza a tratar su informaci¨®n personal confidencial. Por ejemplo, en algunos pa¨ªses de Europa podemos tratar dicha informaci¨®n cuando sea necesario proporcionar y gestionar un producto de seguro;
  • Tenemos que tratar su informaci¨®n personal confidencial para establecer, ejercer o defender una demanda legal; o
  • Se ha obtenido su consentimiento expl¨ªcito. Cuando se requiera legalmente el consentimiento para tratar su informaci¨®n personal confidencial, su compa?¨ªa de seguros obtendr¨¢ dicho consentimiento. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento poni¨¦ndose en contacto con la compa?¨ªa de seguros que recopil¨® su informaci¨®n personal. Sin embargo, la retirada de su consentimiento nos impedir¨¢ continuar prestando servicios a la compa?¨ªa de seguros y a usted indirectamente.

Si usted es  residente en cualquier pa¨ªs del EEE o Reino Unido, busque m¨¢s detalles en el siguiente enlace

Dependiendo de las circunstancias m¨¢s relevantes para el tratamiento de su informaci¨®n personal, podemos compartir su informaci¨®n personal con las siguientes  empresas:

  • Empresas del grupo Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP. Operamos como un negocio global, por lo que podemos compartir su informaci¨®n personal con empresas del grupo que pueden utilizar esta informaci¨®n para los fines descritos en este Aviso de Privacidad.
  • Compa?¨ªas de Seguros, Intermediarios, Corredores de Seguros y Reaseguros y Retrocesionarios. Es posible que compartamos su informaci¨®n personal con Compa?¨ªas de Seguros, Intermediarios, cCorredores de Seguros y Reaseguros, Retrocesionarios y socios comerciales que utilizan su informaci¨®n personal en relaci¨®n con la provisi¨®n de seguros y la tramitaci¨®n de reclamaciones. Por ejemplo, podemos compartir su informaci¨®n personal con otras empresas de reaseguros con el fin de liquidar reclamaciones.
  • Proveedores de Servicios. Podemos compartir su informaci¨®n personal con proveedores de servicios que realizan ciertos servicios y operaciones comerciales para nosotros, por ejemplo, proveedores de sistemas de Tecnolog¨ªas de la Informaci¨®n , proveedores de an¨¢lisis, entidades de servicios actuariales y traductores.
  • Asesores profesionales. Podemos compartir su informaci¨®n personal con asesores profesionales que proporcionan la garant¨ªa y el apoyo profesional necesarios para llevar a cabo nuestros servicios, por ejemplo, auditores, consultores, asesores m¨¦dicos y bufetes de abogados.
  • Cualquier agencia , tribunal, regulador, autoridad gubernamental u organismo profesional en base a la aplicaci¨®n de la ley. Podemos compartir su informaci¨®n personal con estas partes cuando creamos que es necesario para cumplir con una obligaci¨®n jur¨ªdica o normativa, o de otro modo para proteger nuestros derechos o los derechos de cualquier tercero.
  • Compradores de activos. Podemos compartir su informaci¨®n personal con cualquier tercero que compre, o al que transfiramos, todos o sustancialmente todos nuestros activos y negocios. En caso de que se produzca dicha venta o transferencia, haremos todo lo razonablemente posible para garantizar que la entidad a la que transferimos su informaci¨®n personal la utilice de forma  consistente con este Aviso de Privacidad y se le notifiquen dichos cambios.

Si necesita m¨¢s informaci¨®n sobre con qui¨¦n se comparte su informaci¨®n personal, p¨®ngase en contacto con nosotros con los datos que figuran en la secci¨®n ¡°Contacte con nosotros¡± a continuaci¨®n.

Usted tiene ciertos derechos con respecto a su informaci¨®n personal, con sujeci¨®n a la legislaci¨®n local y a las circunstancias relacionadas con el tratamiento de sus datos personales.
Sus derechos incluyen el derecho a:

  • acceder a su informaci¨®n personal y detalles relacionados con el tratamiento de su informaci¨®n personal;
  • rectificar la informaci¨®n que conservamos sobre usted;
  • suprimir su informaci¨®n personal;restringir el uso que hacemos de su informaci¨®n personal;oponerse al uso que hacemos de su informaci¨®n personal;
  • recibir su informaci¨®n personal en un formato electr¨®nico utilizable y transmitirla a un tercero (derecho a la portabilidad de los datos); y
  • presentar una reclamaci¨®n ante su autoridad local de protecci¨®n de datos.

Dado que, en muchos casos, recibimos su informaci¨®n personal directamente de su Compa?¨ªa de Seguros, debe ponerse en contacto primero con su Compa?¨ªa de Seguros si desea ejercer sus derechos. Le sugerimos  a que informe a su Compa?¨ªa de Seguros si su informaci¨®n personal necesita corregirse o actualizarse (y usted tiene el  el deber legal de hacerlo).

Si su Compa?¨ªa de Seguros no ha resuelto su solicitud o reclamaci¨®n , o si desea ponerse en contacto con nosotros directamente para  ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a trav¨¦s de nuestro formulario de contacto en l¨ªnea, o utilizando los datos de contacto proporcionados en la secci¨®n ¡°Contacte con nosotros¡± a continuaci¨®n.

Nos comprometemos a trabajar con usted para obtener una resoluci¨®n justa de cualquier solicitud o reclamaci¨®n  sobre la privacidad. Sin embargo, si cree que no hemos podido ayudarle con su solicitudo reclamaci¨®n , tiene derecho a presentar una  reclamaci¨®n ante su autoridad de control local (es decir, la autoridad de control de la jurisdicci¨®n en la que vive o trabaja) o la autoridad de control de la jurisdicci¨®n en la que cree que se ha producido una infracci¨®n de las leyes de protecci¨®n de datos. Los datos de contacto de las autoridades de control est¨¢n disponibles en el siguiente enlace.

Implementamos medidas t¨¦cnicas y organizativas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo para la informaci¨®n personal que tratamos. Estas medidas tienen como objetivo garantizar la integridad y confidencialidad continuas de la informaci¨®n personal. Evaluamos estas medidas de forma regular para garantizar la seguridad del tratamiento.


Normalmente conservaremos su informaci¨®n personal durante el tiempo que estemos obligados a conservarla para gestionar nuestro negocio de reaseguros para los fines descritos anteriormente.

M¨¢s concretamente, de acuerdo con nuestro calendario de retenci¨®n de datos, conservamos su informaci¨®n personal hasta que usted pueda tener un inter¨¦s o una reclamaci¨®n contra una p¨®liza que estamos suscribiendo. M¨¢s all¨¢ de eso, conservamos informaci¨®n personal durante un periodo de tiempo que nos permite razonablemente investigar, iniciar o defendernos ante reclamaciones legales presentadas por nosotros o contra nuestros clientes. Adem¨¢s, conservamos su informaci¨®n personal durante un periodo de tiempo prolongado en el que estamos obligados a cumplir con nuestras obligaciones reglamentarias relacionadas con, por ejemplo, la prevenci¨®n del blanqueo de capitales.

Si desea obtener m¨¢s informaci¨®n sobre la conservaci¨®n de su informaci¨®n personal, p¨®ngase en contacto con nosotros en los datos que figuran en la secci¨®n ¡°Contacte con nosotros¡± a continuaci¨®n.

Destruimos de forma segura la informaci¨®n personal cuando ha expirado su periodo de conservaci¨®n. Sin embargo, podemos conservar datos agregados o anonimizados (que no se tratan como informaci¨®n personal en virtud de este Aviso de Privacidad) durante m¨¢s tiempo.

Dado que operamos como una empresa global, su informaci¨®n personal puede ser transferida, almacenada y tratada por entidades de Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP en otros pa¨ªses, que pueden incluir pa¨ªses que no se consideran que garanticen un nivel adecuado de protecci¨®n de la informaci¨®n personal seg¨²n la legislaci¨®n de la Uni¨®n Europea o su legislaci¨®n local.

Por lo tanto, Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP ha adoptado Normas Corporativas Vinculantes (¡°BCRs¡±, por sus siglas en ingl¨¦s), tanto en la UE como en el RU, para todas las entidades de Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP con el fin de permitirnos realizar transferencias internacionales de su informaci¨®n personal dentro de nuestro grupo de empresas de conformidad con las leyes de protecci¨®n de datos de la Uni¨®n Europea, del Reino Unido y de otros pa¨ªses relevantes. Hay res¨²menes de nuestras BCRs de la UE y el RU disponibles en /our-company/responsibility/policies-and-governance-center/policy-and-rights/binding-corporate-rules.

Si necesitamos transferir su informaci¨®n personal a proveedores de servicios u otras partes ubicadas fuera del EEE u otros pa¨ªses relevantes, nos aseguraremos de que se aplican las  medidas adecuadas con dichas partes. Por lo general, establecemos compromisos contractuales de acuerdo con los requisitos jur¨ªdicos aplicables para garantizar que su informaci¨®n personal est¨¦ adecuadamente protegida. Para obtener m¨¢s informaci¨®n sobre las medidas de seguridad adecuadas, p¨®ngase en contacto con nosotros en los datos de contacto que figuran en la secci¨®n ¡°Contacte con nosotros¡± a continuaci¨®n.

Si tiene preguntas sobre este Aviso de Privacidad o la forma en que se ha utilizado su informaci¨®n personal, env¨ªenos un correo electr¨®nico a privacy@rgare.com o ll¨¢menos o escr¨ªbanos.

Nuestra direcci¨®n postal en Estados Unidos es:

Reinsurance Group of America, Incorporated
Attn.: Global Privacy Office
16600 Swingley Ridge Road
Chesterfield, Missouri 63017-1706 

Nuestro n¨²mero de tel¨¦fono de Estados Unidos es:


+1 (636) 736-7000

Nuestra direcci¨®n postal en Irlanda (representante en
el EEE) es:

Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP International Reinsurance Company dac
3rd Floor, Block C
Central Park
Leopardstown, Dublin 18, D18X5T1


Nuestro n¨²mero de tel¨¦fono en Irlanda es:


+353 1.290.2900

Nuestra direcci¨®n postal en el Reino Unido es:

Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP International Reinsurance Company dac, UK Branch Office
Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP UK Services Limited
45th Floor, 22 Bishopsgate
London, EC2N 4BQ
United Kingdom

 
Nuestro n¨²mero de tel¨¦fono del Reino Unido es:

+44 20 7710 6700

Nuestra representante para el Reino Unido es:

Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP UK Services Limited
Level 45, 22 Bishopsgate
London, EC2N 4BQ 


Our United Kingdom telephone number is:


+44 20 7710 6700

 

Nuestra direcci¨®n postal y representante para Canad¨¢ es:

Mai-Khoi Lam, Chief Legal Counsel - Canada
Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP Life Reinsurance Company of Canada
1981 McGill College Avenue, 13th Floor
Montr¨¦al, Qu¨¦bec H3A 3A8


Nuestro n¨²mero de tel¨¦fono para Canad¨¢ es:


+1 514.985.5260

Nuestra direcci¨®n postal para Las Bermudas es:

Crown House, 4 Par-la-Ville Road, Hamilton HM11, Bermuda


Nuestro n¨²mero de tel¨¦fono para Las Bermudas es:

+1 441.292.4402


Para todas las dem¨¢s direcciones postales de entidades Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP, consulte http://www.rgare.com/global-presence

Si desea ejercer un derecho como interesado, puede utilizar nuestro formulario de contacto en l¨ªnea.

El Delegado de Protecci¨®n de Datos (DPD / DPO) de Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP para la regi¨®n EMEA es Dean Scotson.

Si tiene alguna pregunta o inquietud para nuestro DPD / DPO sobre la forma en que se ha utilizado su informaci¨®n personal, p¨®ngase en contacto con ¨¦l por correo electr¨®nico en dpo@rgare.com.

La Delegada de Privacidad de Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP para Las Bermudas y Barbados es Lisa Kogel. En caso de que tenga preguntas o dudas dirigidas a nuestra Delegada de Privacidad para Las Bermudas o Barbados respecto al modo en que se ha utilizado su informaci¨®n personal, puede ponerse en contacto con privacy@rgare.com

Puede solicitarnos una copia de este Aviso de Privacidad utilizando los datos de contacto indicados anteriormente. Podemos modificar o actualizar este Aviso de Privacidad con cierta regularidad . Si realizamos un cambio significativo en este Aviso de Privacidad, publicaremos un aviso al respecto en nuestro sitio web, y es posible que solicitemos a las Compa?¨ªas de Seguros con las que trabajamos que le notifiquen dicho aviso en nuestro nombre.

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Otros enlaces

Contactos de supervisi¨®n

El Oficial de Protecci¨®n de Datos de Ë¿¹ÏÊÓÆµAPP para el Reino Unido (U.K.) y la Uni¨®n Europea (UE) es Dean Scotson. Si tiene alguna pregunta o inquietud para nuestro DPO con respecto a la forma en que se ha utilizado su informaci¨®n personal, comun¨ªquese con ¨¦l por correo electr¨®nico a dpo@rgare.com.

?ltima actualizaci¨®n: Febrero de 2025